سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أبريل 2026
1. جمع البيانات
نجمع البيانات التالية عند التسجيل أو الطلب:
• الاسم بالكامل
• البريد الإلكتروني
• رقم الموبايل
• المحافظة وعنوان التسليم
• السن والنوع
• بيانات البحث الصحية (للشريك البحثي فقط — الوزن، التمرين، الجرعة، المؤشرات الصحية)
لا نجمع بيانات مالية إلكترونية — جميع المدفوعات نقدية عند الاستلام.
2. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط:
• معالجة وتوصيل طلبك
• إدارة عضويتك وحالة حسابك
• التواصل معك بخصوص طلباتك
• تجميع البيانات البحثية المجهّلة (بدون أي معلومات شخصية)
• تحسين خدماتنا ومنتجاتنا
لا نستخدم بياناتك لأي أغراض تسويقية أو إعلانية.
3. مشاركة البيانات البحثية
البيانات البحثية المعروضة على صفحة البيانات البحثية (/research) هي بيانات مجهّلة بالكامل:
• لا تتضمن أي أسماء أو أرقام عضوية أو معلومات تعريفية
• تُعرض كإحصائيات مجمّعة فقط
• الاقتباسات المميزة تكون مجهّلة المصدر تماماً
• البيانات الخام تكون متاحة فقط لفريق الإدارة
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات cookies الأساسية فقط لتشغيل الموقع:
• جلسة تسجيل الدخول (للحفاظ على حالة الدخول)
• لا نستخدم cookies للتتبع أو الإعلانات
• لا نشارك بيانات cookies مع أي طرف ثالث
5. أطراف ثالثة
لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة.
الاستثناء الوحيد: شركات الشحن تحصل على اسمك وعنوانك ورقمك لتوصيل الطلب فقط.
6. حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية لحماية بياناتك:
• تشفير البيانات أثناء النقل (HTTPS)
• تخزين آمن على خوادم Supabase
• وصول محدود للبيانات — فقط فريق الإدارة المعتمد
• لا نخزن كلمات المرور بشكل مقروء
7. حقوقك
لديك الحق في:
• طلب نسخة من بياناتك الشخصية
• تعديل بياناتك من خلال لوحة العضو
• طلب حذف حسابك وبياناتك بالتواصل معنا
• سحب موافقتك على مشاركة البيانات البحثية في أي وقت
8. التواصل
لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، تواصل معنا:
• البريد الإلكتروني: research@retara.org
• واتساب: +201004443373
للأغراض البحثية فقط